Kiat sukses menjalankan toko online

Berjualan secara online memang sangat menyenangkan, anda tidak perlu menyewa tempat yang mahal untuk mendisplay produk anda, dan andapun tidak perlu keluar rumah menghadapi macetnya jalanan. Namun, bukan berarti anda bisa santai kemudian produk anda langsung laris terjual. Pada toko online juga diperlukan strategi dan promosi yang ampuh agar produk yang anda jual bisa laris dibeli oleh pengunjung toko online anda.

jualan online
Salah cara agar produk yang ada di toko online anda bisa cepat terjual adalah dengan memperbanyak pengunjung toko online anda. Karena jika toko online anda tidak mempunyai pengunjung atau traffik sama aja anda berjualan di kuburan. Pada kesempatan kali ini saya akan berikan beberapa kiat sukses dalam menjalankan toko online.

Produk
Hal pertama yang harus diperhatikan adalah produknya. Sebuah toko online akan menjadi hampa jika tidak ada produk yang dijual. Buatlah produk yang memiliki kualitas yang bagus, sehingga pengunjung yang membeli produk anda merasa puas dengan kualitas produk anda. Produk tidak hanya berupa produk fisik, karena sekarang banyak juga produk non-fisik yang dijual di online seperti produk digital (script, template, theme, e-book,dll), voucer (pulsa, token listrik, data internet, dll).

Toko Online
Tempat untuk memajang produk anda secara online adalah toko online. Buatlah toko online semenarik mungkin, gunakan platform blog yang bagus seperti wordpress.org, hal ini dikarenakan platform wordpress sangat mudah di optimasi. Selain itu, gunakan template toko online yang responsive agar bisa dibuka dengan cepat pada ponsel android dan smartphone, contoh template responsive seperti web www.griyamadu.com

Alat Pembayaran
Dalam menjalankan sebuah toko online sebaiknya anda berikan metode pembayaran yang dapat memudahkan konsumen anda. Misalkan anda siapkan kartu atm dari semua bank sebagai alat pembayaran sehingga para pembeli tidak perlu bingung dan report jika ingin mentrasnfer melalui kartu atm miliknya. Selain itu, anda juga bisa menyediakan opsi pembayaran menggunakan kartu kredit.

Metode Pengiriman
Untuk pengirimannya, anda bisa gunakan jasa pengiriman yang cepat dan terpercaya. Disini ada teknik agar konsumen anda merasa puas. Misalkan dari pihak jasa pengiriman memberitahu bahwa barang tersebut akan sampai di tempat dalam waktu 3 hari, maka anda bisa bilang ke konsumen anda bahwa barang yang dikirim akan sampai kurang lebih dalam waktu 4 hari, sehingga pada saat hari ketiga barang sudah sampai di tempat konsumen anda, yang terjadi akhirnya konsumen anda akan merasa puas karena anda mengirim barang lebih cepat dari hitungan hari yang telah disebutkan.

Berikan Garansi
Untuk menjaga kualitas produk dan pelayanan toko online anda maka sebaiknya ada berikan garansi seperti “Garansi penukaran barang jika tidak sesuai dengan pesanan anda, garansi ini berlaku selama 24 jam setelah barang tersebut tiba di rumah anda.” dengan adanya garansi ini maka konsumen akan lebih percaya kepada toko online anda.

Pelayanan Setelah Pembelian
Bagian terakhir yang paling penting adalah pelayanan setelah pembelian terjadi. Misalkan anda bisa hubungi 2 hari setelah barang sampai di tempat dengan menanyakan “bagaimana bu, apakah barangnya sudah sampai? Kira-kira ada yang bermasalah tidak bu?” dengan pelayanan seperti ini maka konsumen akan merasa lebih diperhatikan sehingga tidak jarang mereka akan memesan lagi produk yang anda jual di toko online anda.

Leave a Reply